نحوه ساخت یک سرویس

image-نحوه ساخت یک سرویس

در این بخش می خواهیم نحوه ورود به بخش کاربری و ساخت یک سرویس را شرح دهیم. این مرحله برای کسانی است که ثبت نام خود را انجام داده اند و لینک فعال سازی ایمیلشان را کلیک کرده اند.

در صورتی که هنوز ثبت نام نکرده اید می توانید از طریق لینک ثبت نام به صفحه ثبت نام بروید و از طریق راهنمای ثبت نام می توانید مستندات بخش ثبت نام سایت را مشاهده فرمایید.

مراحل ورود به پنل کاربری

1- در مرحله اول شما باید از طریق فهرست بالای سایت، بر روی حساب کاربری با ماوس رفته و گزینه ورود را کلیک کنید. 

2-بعد از کلیک بر روی منوی ورود ارائه دهندگان، وارد صفحه ی لاگین می شوید، در این صفحه باید اطلاعات مربوط به حساب کاربری را که شامل نام کاربری و رمزعبور است را وارد کنید و سپس دکمه ورود را بزنید.

3- در صورت درست بودن اطلاعات ورود ، شما به پنل کاربری وارد خواهید شد.

4-در پنل کاربری شما ابتدا وارد صفحه پیشخوان می شوید و با پیام خوش آمدگویی مواجه خواهید شد.

5- دو جعبه زیر پیام خوش آمد گویی وجود دارد که شما را برای تغییرات حساب کاربری و ایجاد سرویس راهنمایی می کند.

ساخت صفحه سرویس دهنده:

هنگامی که برای اولین بار وارد پنل کاربری شوید، و یا اینکه تا بحال هیچ سرویسی را در سایت ایجاد نکرده باشید، در صفحه پیشخوان زیر پیغام خوش آمدگویی ، دو جعبه با راهنمایی های لازم جهت کار با سیستم خواهید دید.

در جعبه سمت راست، دکمه ایجاد یک صفحه جدید وجود دارد. شما با زدن این دکمه می توانید یک صفحه جدید برای یک سرویس جدید ایجاد کنید.

1- بر روی لینک ایجاد صفحه جدید (دکمه آبی) کلیک کنید.

2- بعد از زدن دکمه فوق، وارد صفحه ای با نام اضافه کردن یک ارائه دهنده جدید می شوید. در این صفحه شما باید سه مقدار را برای صفحه خود وارد فرمایید:

  • عنوان صفحه : که همان نام سرویسی است که می خواهید آن را به نوبت دهی قرار دهید.
  • نام منحصر به فرد: نامی است که در آدرس سایت برای جستجوی بهتر شما استفاده می شود. این نام را باید به زبان انگلیسی وارد کنید. سعی کنید این نام با سرویس داده شده همخوانی داشته باشد.
  • شرح : توضیحات مربوط به سرویس مورد نظر را به صورت کامل وارد کنید.

3- در انتها برای تایید اطلاعات نوشته شده، دکمه تایید را کلیک کنید. و در صورت عدم تمایل به ساخت صفحه از گزینه لغو استفاده کنید.

4- درصورتی که اطلاعات شما کامل باشد و نام منحصر به فردی که نوشته اید قبلا رزرو نشده باشد، صفحه شما ایجاد می شود و شما به صفحه آن سرویس برای اضافه کردن اطلاعات می روید.

نکته : هر صفحه یا سرویسی که می سازید برای نمایش در سایت نیاز به تایید مدیریت دارد.

5-در صفحه سرویس شما با یک سری اطلاعاتی که باید آنها را تکمیل کنید مواجه می شوید. باید با توجه به راهنمایی های داده شده بخش های مختلف را انجام دهید.

6-بهتر است برای زیبا کردن صفحه سرویس خود، ابتدا در منوی سرویس، وارد بخش صفحه من شوید و اطلاعات مربوطه را تکمیل نمایید:

  • ثبت یک تصویر
  •  شماره تلفن
  •  آردس
  • وضعیت نمایش
  • توضیحات کامل

7-پس از تکمیل اطلاعات سرویس، برای ایجادبخش نوبت دهی ازفهرست سمت چپ گزینه سرویس ها را کلیک می نمایید.

8-پس از وارد شدن به صفحه سرویس ها، دکمه آبی رنگ بالای صفحه که در آن نوشته شده اضافه کردن جدید را کلیک می نمایید.

9-در صفحه اطلاعات سرویس شما باید موارد زیر را وارد فرمایید:

  • نام سرویس نوبت دهی 
  • انتخاب قیمت (اگر قیمت را انتخاب کنید نوبت دهی با پرداخت خواهد بود) یا بدون قیمت
  • هزینه سرویس (درصورت انتخاب قیمت)
  • توضیح سرویس
  • نمایش برای عموم

پس از تنظیم موارد بالا سرویس شما ایجاد می شود و در جدولی در صفحه سرویسها نمایش داده می گردد.

10- حال باید برای این سرویس ساعات و روزهای نوبت دهی را مشخص کنید. برای این منظور شما از جدول سرویس ها، سرویس مورد نظر خود را پیدا کرده، و بر روی دکمه گزینه ها کلیک می کنید، در زیر منو تنظیم برنامه کاری را کلیک کنید.

11-با زدن دکمه تنظیم برنامه کاری وارد جدول برنامه هفتگی می شوید. در این جدول شما برنامه هایی که برای رزرو ثبت می کنید را مشاهده خواهید کرد. در اول کار، این جدول خالی است و آماده قرار دادن زمان بندی از طرف شماست. 

12-برای زمان بندی یک روز در هفته بر روی دکمه آبی رنگ بالای صفحه با نام تنظیم یک زمان کلیک کنید.

13-یک پنجره جدید باز می شود که به شما باید موارد زیر را در آن مشخص کنید:

  • روز هفته را مشخص فرمایید
  • زمان شروع ارائه خدمات در آن روز را مشخص کنید
  • زمان پایان ارائه خدمات را در آن روز مشخص فرمایید.
  • در پاسخگوی همزمان، باید تعداد پاسخگویی خود را به صورت همزمان درج کنید.
  • در بخش آخر نیز باید مشخص کنید به دقیقه برای هر مشتری چقدر وقت خواهید گذاشت.

در انتها بعد از پر کردن موارد بالا، گزینه تایید را بزنید.

14- پس از زدن تایید زمان مورد نظر در جدول هفتگی درج می شود. برای دیگر روزها نیز روند گزینه های 12 و 13 را انجام دهید.

15-برای اینکه روزهای تعطیل را مشخص کنید می توانید تقویم خود را نگاه کنید و با استفاده از منوی تعطیلات اقدام به تعیین روزهای تعطیلی خود کنید تا در آن روزها رزروی انجام نگیرد.

16- توسط گزینه فیلدهای اضافی می توانید برای سرویس خود فیلدهای توضیحی اضافی ایجاد کنید.

17- از بخش تیکت نیز می توانید درخواست های خود را با مدیریت مطرح کنید.